Тарифные планы и счета

Тарифные планы системы предлагают разные уровни доступа к функционалу в зависимости от потребностей пользователя — от базовых операций до расширенных модулей управления активами и задачами.

Как работают тарифные планы?

Когда вы регистрируетесь в системе, вам автоматически назначается тарифный план Forever free, включающий в себя следующие особенности:

1. Данный тариф бесплатный и не имеет ограничений по времени.

2. Максимальное количество добавляемых майнеров - 20.

3. В тариф входит базовый набор функциональности, такой как мониторинг устройств, логи за последние 24 часа и базовые инструменты управления задачами.

Сразу же после авторизации в системе, если у вас есть необходимость в мониторинге >20 майнеров или требуются дополнительная функциональность, для вас доступна смена на один из платных тарифных планов, содержащих расширенные возможности использования системы.

Смена тарифного плана

Для смены тарифного плана:

1. Нажмите на иконку пользователя на верхней панели сайта.

2. Нажмите на кнопку Повысить возле вашего актуального тарифного плана.

3. Введите в поле Майнеры то количество девайсов, которое вы планируете разместить в системе для мониторинга.

4. Выберите период выставления счетов, за который вы готовы внести оплату.

5. Внимательно ознакомьтесь с ценами и функциональностью для каждого тарифного плана. Система автоматически считает сумму оплаты, которую вам необходимо будет внести на основании количества майнеров и выбранного цикла выставления счетов.

6. После выбора подходящего вам плана, нажмите одну из кнопок покупки либо связи с менеджером.

После подтверждения выбора тарифного плана, он автоматически применится для вашего аккаунта. Менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время для решения финансовых вопросов.

Если у вас возникают трудности при выборе тарифного плана, вы всегда можете обратиться за помощью. Нажмите на кнопку Нужна помощь?, заполните форму обратной связи и менеджер обязательно свяжется с вами в ближайшее время и поможет определиться с выбором.

Где я могу посмотреть счета в рамках тарифных планов?

Для того, чтобы ознакомиться с выставленными счетами и посмотреть, за какой период тарифный план оплачен, нажмите на иконку пользователя на верхней панели сайта и нажмите на кнопку Счета.

На странице счетов отображаются все счета, выставленные вам на основании выбранного вами тарифного плана. Здесь же будет храниться вся история по оплаченным счетам за все время использования системы.

Дополнительно, когда у вас есть актуальный неоплаченный счет, под верхней панелью отобразится информационная строка, содержащая информацию о неоплаченном или просроченном счета со счетчиком дней на его оплату.

FAQ

Что будет, если я не оплачу счет вовремя?

После истечения срока на оплату, у вас будет 7 дней для связи с менеджером и оплаты, до того момента, как система автоматически переведет вас на бесплатный план и деактивирует агент.

Что делать, если мне нужна только одна функциональность из более высокого плана?

Возможность кастомной настройки тарифного плана доступна только во взаимодействии с менеджером при выборе тарифного плана Enterprise solution.

Сколько доступно тарифных планов?

На данный момент доступно 4 тарифных плана: Forever free, Core, Scale, Enterprise solution.

Что если я хотел бы обсудить цены в рамках тарифного плана?

Для этого существует план Enterprise solution, в рамках которого все цены просчитываются индивидуально.

Где я могу посмотреть информацию о своем тарифном плане?

Панель с информацией по вашему тарифному плану отображается на страницах смены тарифного плана и на странице счетов.