Восстановление доступа

Следуйте этим шагам, если вы забыли пароль или не можете войти в свою учётную запись.

Как восстановить доступ

1. Перейдите на страницу входа в систему.

2. Нажмите Забыл пароль.

3. Введите адрес электронной почты, на который вы хотите получить ссылку для сброса пароля.

4. Придумайте новый пароль, который соответствует следующим требованиям:

   • минимум 8 символов;

   • содержит заглавные и строчные буквы;

   • включает цифры и специальные символы;

   • отличается от предыдущего пароля.

5. Нажмите Установить пароль.

FAQ

Что делать, если письмо для сброса пароля не приходит?

Проверьте папки "Спам" и "Нежелательная почта". Если письма всё равно нет, попробуйте повторно отправить запрос и убедитесь, что вы указали верный адрес электронной почты.

Как создать надёжный пароль?

Используйте комбинацию букв в разных регистрах, цифр и специальных символов. Избегайте очевидных вариантов вроде дат рождения или простых слов. Для большей надёжности можно использовать целую фразу.

Можно ли использовать старый пароль при сбросе?

Нет, в целях безопасности новый пароль должен отличаться от всех ранее использованных. Придумайте уникальный и сложный пароль.

Что делать, если проблема со входом в учётную запись не решена?

Обратитесь в службу поддержки. Мы поможем разобраться и восстановить доступ к вашей учётной записи.

---

Мы всегда на связи!

Напишите нам в Telegram.