Создайте роль

Назначайте роли с конкретными правами доступа и обязанностями для безопасного и эффективного управления командой.

Роли сотрудников по умолчанию

При назначении ролей сотрудникам вы можете выбрать одну из следующих стандартных позиций, каждая из которых имеет свой уровень доступа и ответственности:

• Новичок: права только на просмотр информации об устройствах. Это позволяет обучаться без риска внесения изменений. Идеально подходит для стажёров или наблюдателей.

• Младший техник: по функциям близок к старшему технику, но с ограниченным доступом к управлению устройствами. Подходит для технической поддержки под руководством.

• Старший техник: управление устройствами и устранение технических неполадок без доступа к ключевым административным настройкам.

• Менеджер: управление устройствами без прав администратора. Отлично подходит для руководителей отделов, отвечающих за ежедневную работу без изменения конфигураций.

• Администратор: полный доступ к настройкам системы и управлению пользователями, за исключением удаления объектов. Предназначена для руководителей высшего звена для эффективного распределения ресурсов.

• Владелец: полный доступ ко всем функциям и настройкам системы.

Как создать дополнительную роль

1. Перейдите в Настройки → Роли.

2. Нажмите Добавить роль.

3. Введите название роли.

4. Выберите шаблон роли для быстрого старта. Каждый шаблон содержит базовый набор прав, который можно доработать.

5. Отметьте разделы и действия, к которым будет открыт доступ:

• Доступы администратора: управление персоналом, объектами и автоматизацией задач.

• Доступ к объектам: импорт, перемещение, перезагрузка, удаление устройств и обновление прошивки, управление пулами и паролями.

• Доступы к задачам: создание, редактирование, назначение и отслеживание задач.

• Доступы к клиентам: просмотр, добавление, изменение и управление данными клиентов.

1. Нажмите Сохранить.

Если вы хотите удалить роль, которая уже назначена сотрудникам, сначала переназначьте им другую роль. Затем нажмите Удалить рядом с названием роли.

FAQ

Зачем нужны роли?

Назначение ролей гарантирует, что сотрудники имеют доступ только к необходимым функциям, повышая безопасность и эффективность работы. Это снижает риск несанкционированного доступа и упрощает управление задачами, ответственность и соответствие требованиям.

Почему я не вижу список ролей?

Возможно, у вашей учётной записи нет прав на просмотр ролей. Убедитесь, что вы входите в соответствующую группу пользователей или обратитесь к администратору. Также проверьте, активирована ли функция управления персоналом для вашего объекта.

Можно ли назначить одному сотруднику несколько ролей?

Нет, одному сотруднику можно назначить только одну роль.

Зачем нужно периодически пересматривать назначенные роли?

Регулярный аудит ролей помогает убедиться, что права доступа соответствуют текущим обязанностям сотрудников. Это повышает безопасность и упрощает соблюдение регламентов.

Что делать, если сотруднику нужны дополнительные права?

Вы можете изменить текущую роль пользователя, назначить ему другую роль с нужными правами или создать новую, адаптированную под конкретные задачи. Всегда проверяйте и подтверждайте изменения для обеспечения безопасности.

Почему я не могу редактировать или удалить свою роль?

Для изменения или удаления роли, к которой вы сами привязаны, требуются права администратора. Обратитесь к пользователю с соответствующими правами.

Можно ли отследить изменения в ролях?

Да, все изменения фиксируются в логах администратора, где указано, кто и когда внёс изменения.

---

Мы всегда на связи!

Напишите нам в Telegram.