Базовые задачи

С помощью менеджера базовых задач вы можете формировать задачи, не требующие специфических форм и процессов, а также отслеживать их выполнение.

Как устроен менеджер базовых задач?

Менеджер задач предоставляет два режима отображения задач: доска и таблица. Выбор режима зависит от выбранной опции в селекторе интерфейса.

В режиме доски:

• Отображаются три колонки: To do, In progress, Done.

• Задачи можно перемещать между колонками с помощью drag-and-drop.

• Каждая колонка показывает счётчик задач в соответствующем статусе.

В режиме списка:

• Отображается таблица с тремя аккордеонами по аналогичным статусам.

• Каждый аккордеон можно открывать/закрывать.

• Имеется сортировка по приоритету.

• Счётчик задач отображается в заголовке каждого аккордеона.

Как создать новую задачу?

Для создания новой задачи внутри менеджера выполните следующие шаги:

1. Нажмите кнопку 'Создать задачу'.

2. Заполните обязательные поля в открывшемся модальном окне.

3. Нажмите кнопку 'Сохранить'.

4. Задача появится в колонке/аккордеоне To do и будет сопровождаться всплывающим сообщением с ID задачи.

Для создания задачи на устройство:

1. Откройте страницу Дашборд

2. Нажмите на кнопку одиночных действий для майнера

3. Нажмите кнопку 'Создать задачу'.

4. Заполните обязательные поля в открывшемся модальном окне.

5. Выберите в селекте Базовые задачи.

6. Нажмите кнопку 'Применить'.

7. Задача появится в менеджере задач Базовые задачи в колонке/аккордеоне To do и будет сопровождаться всплывающим сообщением с ID задачи.

Какие поля доступны в задаче?

Каждая карточка или строка задачи содержит:

• ID

• Краткое описание

• Статус задачи

• Срок исполнения

• Исполнитель

• Приоритет

• Меню одиночных действий

При создании или редактировании задачи, доступны следующие поля:

• ID — автоматически сформирован, виден только при редактировании.

• Девайс — блок с полями (опционально, если задача создана на конкретный девайс):

  • Индекс

  • Модель

  • Сабмодель

  • Email клиента

  • Серийный номер

  • MAC

• Краткое описание задачи (обязательно).

• Подробное описание задачи.

• Статус — при создании заблокирован (по умолчанию To do), редактируемый при редактировании.

• Срок исполнения (1 неделя, 2 недели, 1 месяц).

• Исполнитель — назначаемое ответственное лицо (включает кнопку 'Назначить на меня').

• Приоритет — уровень срочности (самый низкий → самый высокий, по умолчанию средний).

• Создатель — пользователь, создавший задачу (не редактируется).

Как редактировать или удалить задачу?

Для редактирования задачи нажмите на её карточку/строку или нажмите 'Редактировать' в меню одиночных действий. После внесения изменений нажмите 'Сохранить' — появится уведомление об успешном обновлении.

Для удаления задачи нажмите 'Удалить' в меню одиночных действий и подтвердите удаление. После подтверждения задача будет удалена из интерфейса и появится уведомление об успешном удалении.

Как работает переход по статусам?

Задачи в менеджере базовых задач могут свободно перемещаться между любыми статусами. Доступные переходы:

• To do → In progress, Done

• In progress → To do, Done

• Done → To do, In progress

Изменить статус задачи вы можете 2 способами:

1. Измените статус в одноименном селекте в форме редактирования задачи и нажмите кнопку Сохранить.

2. В режиме отображения доски, захватите карточку задачу наведя на нее и используя ЛКМ, а затем переместите и отпустите в той колонке, которая соответствует необходимому статусу.

FAQ

Как создать новую задачу?

Нажмите кнопку Создать задачу в менеджере или в меню одиночных действий на странице Дашборд, заполните форму и нажмите Сохранить — задача появится в статусе To do.

Как изменить статус задачи?

Вы можете перетащить задачу в другую колонку или изменить статус в окне редактирования.

Как назначить исполнителя?

В поле Исполнитель выберите пользователя вручную или нажмите Назначить на меня, чтобы назначить себя.

Что делать, если задача больше не актуальна?

Откройте меню задачи, выберите Удалить и подтвердите удаление.

Почему я не вижу свою задачу в списке?

Проверьте состояние аккордеона статуса — возможно задачу не видно, так как аккордеон свернут.